設定サービス

BBIQなら安心のサポート体制が充実！

インターネット開通時のパソコンの設定はどうしよう…とお考えの方へ！ご自身で設定が出来なくても大丈夫！ BBIQでは「かんたん設定サービス」と「とことん設定サービス」という、訪問での設定サービスを行っております。

【無料】かんたん設定サービス

開通時の基本的な設定は「かんたん設定サービス」で！

開通工事日からすぐにBBIQをご利用いただけるように、工事会社が開通工事にお伺いした際、 パソコンの基本的な接続設定を無料で行います。(※メーカー製のパソコンで、標準仕様の1台のみ)

ご利用料金	無料

設定対象

インターネット接続	BBiQ接続設定を行います
ブラウザーの設定	Microsoft Edge、Microsoft Internet Explorer、Safari
メールソフトの設定	Microsoft Windows 10 メールアプリ、Microsoft Windows 8 メールアプリ、Microsoft Outlook、Mac OS X Mail

※ ルーターの設定やソフトウェアのインストールは対象外です。とことん設定サービス（有料）をご利用ください。

対象OS

メーカー製パソコンで、標準仕様の１台のみ。
Microsoft Windows 10、8.1 / Mac OS 10.7以上
※ 日本語以外のOSおよび、開通時にMicrosoft公式サポートが終了しているOSは対象外となります。

お申込み方法

BBIQと同時にお申込みいただけます。

【有料】とことん設定サービス

スマホなど各種機器の設定は「とことん設定サービス」で！

開通時の訪問設定サービスです。かんたん設定サービスの内容に加えて、パソコンの初期設定や無線LAN・スマートフォンなどの各種機器・ソフトウェアの設定等を有料で行います。

ご利用料金・サービス内容

ご利用料金は設定内容により異なります。詳しくは、お問合せください。

追加オプション

お支払方法

BBIQご利用料金と合算してのご請求となります。

対象OS

Microsoft Windows 11、10、8.1 / macOS 10.14以上
※ 日本語以外のOSおよび、開通時にMicrosoft公式サポートが終了しているOSは対象外となります。

その他有線LAN接続はもちろん、無線プリンターの接続など各種接続・設定サービスを行っています。 料金・メニューの詳細は、お問合せください。

お申込み方法

BBIQと同時にお申込みいただけます。
※ 設定の詳細（訪問希望日、機器毎の対応可否等）につきましては、とことん設定サービス担当者からの折り返しご連絡の際に、ご相談をお受けいたします。

その他注意事項

• ご訪問の日時については、開通工事とは別途調整させていただきます。
• パソコン、無線ルーターなどの各種機器・ソフトウェアはお客さまにてご準備ください。